A importância do dia dos pais para o e-commerce

Para quem trabalha com varejo as datas sazonais são muito importantes!

As datas sazonais criam oportunidades de contato com o público consumidor.

Isso auxilia a “aquecer” as vendas e são perfeitas para criar estratégias de aproximação com o cliente.

O primeiro passo para ter ações bem-sucedidas é entender a movimentação do mercado.

Para isso, é essencial analisar os históricos de vendas e, claro, avaliar as principais tendências de consumo.

No Dia dos Pais de 2020, por exemplo, houve um crescimento de 127% no volume total de pedidos — que passou de 2,74 milhões, em 2019, para 6,21 milhões neste ano.

Os dados são da Social Miner, em parceria com a Clearsale, Octa Desk e Opinion Box.

A pandemia trouxe novos desafios, pois, os hábitos dos consumidores mudaram.

É necessário se adaptar, adquirir novas estratégias e maneiras de se aproximar do cliente, com mais sensibilidade.

Como se preparar para o Dia dos Pais em 2021 

Antes de começar as vendas, há alguns fatores para se levar em consideração:

Antecipação de compras

Como o prazo de entrega é um fator importante aos consumidores, muitas pessoas buscam por ofertas antecipadamente, o que gera um aumento no tráfego dos sites com quase um mês antes do Dia dos Pais.

Portanto, comece a anunciar as promoções antes! Pelo menos com um mês de antecedência.

Também fique de olho se seu site se adequa a todas as telas, pois, ainda de acordo com a pesquisa da Social Miner, os desktops têm sido os dispositivos mais utilizados — especialmente durante os dias úteis da semana — com representatividade de 68% nas vendas, contra 32% do mobile.

Porém, a Social Miner observa que, uma vez sendo acessíveis e estando sempre à mão dos consumidores, celulares e tablets vêm ganhando representatividade e registrando taxas de conversão maiores aos fins de semana, por exemplo:

* dados da Social Miner

Controle de estoque

Durante o planejamento de Dia dos Pais, é importante realizar um excelente controle de estoque!

Como o mercado de trabalho está cada vez mais competitivo, é essencial que você garanta aos seus consumidores o que eles desejam.

Divulgação nas redes sociais

Crie um cronograma de postagens exclusivo para o dia dos pais e defina as promoções que serão feitas.

Após fazer isso, basta organizar e distribuir na planilha os conteúdos.

Estar presente nos meios online é o que realmente faz diferença para o e-commerce!

Ofereça a melhor experiência de compra para o Dia dos Pais

Oferecer uma boa experiência de compra vai muito além de vender. 

Sua marca precisa cativar o cliente de uma forma que o faça sentir-se único!

Listamos 3 dicas simples e eficientes para te ajudar na experiência de compra:

Ofereça frete grátis

Oferecer diversas formas de pagamento e frete grátis é algo muito positivo para os consumidores.

Aproveite a data sazonal para oferecer uma promoção caprichada aliada com frete grátis: não tem erro!

Atenção às embalagens

Além de oferecer preços incríveis e vantagens de compras, é importante que o produto possua uma embalagem adequada para a entrega.

Sacolas e embalagens para delivery personalizadas fazem toda a diferença!

Você pode agregar valor à sua marca e também à experiência de compra do cliente com embalagens sustentáveis e modernas, por exemplo.

Cuide do pós-vendas

E é claro, após fechar a venda, não se esqueça do seu querido consumidor!

Faça um acompanhamento, confira se o produto foi entregue com cuidado e dentro do prazo.

Pode parecer que não faz diferença, entretanto, esses detalhes fazem nossos clientes se sentirem queridos e a chance de fidelização aumenta.

Preparado para o Dia dos Pais?

Está se sentindo mais confiante para essa data sazonal?

Seguindo as dicas da Nobelpack, garantimos que as vendas de Dia dos Pais serão incríveis!